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近百篇征文讲述快递生活
信息发布:征集码头网    点击次数:641    更新时间:2014-05-15

5月8日,60多岁的邹大爷冒着大雨从夷陵区赶到市邮政管理局,将一个厚厚的信封交到办公人员手上。“快递和我们的生活密不可分,这里面写的是我小小的建议。”邹大爷说道。

拆开信封,办公人员见里面是整整3页的手写稿件,感动不已。自本报与市邮政管理局联合开展“我的快递生活”征文活动以来,已经收到近百篇来稿。本报再次提醒,活动截止日期为5月31日,想参与征文的市民可投稿至ycyzglj20121125@163.com;或邮寄到宜昌市城东大道58号,宜昌市邮政管理局,咨询电话6212122。

征文选登:

快递是现代生活中的一种最为及时、便捷、理想的投递方式,而一些不法商贩却利用可乘之机,从中使坏,让顾客得不到应得物资,造成经济损失,也让投递员蒙受不白之冤。

要解决这一问题,一定要从源头抓起,快递人员在收寄物品时,一定严格把关,不让假冒商品投递。在投递过程中,投递员和客户都要站在对方的立场上,换位思考。首先,投递员最好能投递上门,因为有些七八十岁的独居老人,无力到邮局去取。二要让客户开包验货,由于网上多起上当受骗事例,其实这并非对投递部门不信任,而是对不法商家不放心,投递方应予以谅解。

其次对客户来讲,不要认为快递员低人一等,当他们送货到家时总是汗流浃背,作为客户,应按约定时间在家等候,提早准备一杯凉茶或开水,让快递员稍稍休息,并迅速开包验货,特别是准备好应付的钱款,不要因为找零而耽误时间。只要客户如此,我想投递员再苦再累也是高兴的。


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