为进一步巩固教育实践活动成果，积极做好窗口服务工作、改进行业作风、树立工行形象，晋中寿阳支行根据市分行文件精神，在推进各项业务快速发展的同时，结合支行实际，在全行范围内组织开展“我为建设人民满意银行献一策”征文活动。

一、精心组织，广泛发动。结合“推进窗口服务专项整治、客户投诉精细化管理、网点服务效率提升、大堂服务管理升级、网点服务规范建设”等五项重点服务改进工作要求，广泛发动，精心组织，引导和教育全员充分认识改进服务工作的重要性和紧迫性，用实际行动积极参与到“我为建设人民满意银行献一策”征文活动中，有效推进“人民满意银行建设年”活动的顺利开展。

二、突出主题，形式多样。紧紧围绕践行我行“提供卓越金融服务”的使命，突出“我为建设人民满意银行献一策”活动主题，通过座谈研讨、案例交流、演讲比赛等多种形式，定期开展员工提出的合理化建议、“金点子”及“献一策”征文现场评审活动，并将好的意见、建议和征文通过网讯、简报等渠道向省市行推荐，充分调动员工参与活动的积极性和主动性。三、注重效果，促进成果。在全方位、多渠道、深层次开展“献一策”征文活动的基础上，针对目前支行面临的新形势新任务，有效挖掘服务机制、流程、产品、渠道等方面存在的问题，提出具有可行性和操作性的改进措施，将此次活动成果真正转化为满足客户需求、为民服务的新举措和新成果，全面树立“三最一流“现代国际金融企业的龙头形象。