6月18日，集团宣传语正式确定为“天俱时 超越客户预期”。
　　集团宣传语自今年4月份在集团网络平台“天俱时云端”开始征集，“天俱时云端”成员都积极参与、建言献策，最终汇总出几十条意见。经评选，“天俱时 超越客户预期”这一宣传语，由于格局大气、个性鲜明，能够充分展现集团关注客户需求、提升客户价值、超越客户预期的服务愿景，最终脱颖而出。
　　“天俱时 超越客户预期”这一宣传语，由集团董事长刘秀忠首次提出。这一宣传语表明，集团将一如既往地正确选择客户，全心全意为客户服务，用超越客户预期的服务践行“为客户创造价值”的天俱时核心价值观和“平等、尊重、信任、合作、分享”的天俱时文化理念。